做软件开发的第十年，我们越来越清晰一个道理：企业真正需要的不是 “高大上的技术”，而是 “能解决实际问题的软件”。大家好，我是极客跳动的一员，今天想和大家聊聊我们十年里的实践经验 —— 极客跳动如何把企业的模糊需求，变成真正能用、好用的软件。
极客跳动是一家2015 年前后成立、专注于帮企业做全方位信息化服务的科技公司，我们用十年时间走出了一条 “看重实际结果” 的发展路径：不仅靠扎实的实力站稳脚跟，更靠六大核心业务的精准布局，成为很多企业数字化转型的 “靠谱伙伴”。
一、认识极客跳动：实力是业务的 “底气”
要明白极客跳动的业务价值，先得看清它的 “硬实力”—— 这些基础，正是它能做好六大业务的关键：
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公司定位：不只是 “卖技术的”，更是 “企业的数字化伙伴”，从聊需求到落地维护，全程陪着企业解决问题，不只是交完产品就不管；
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团队背景：核心成员来自阿里巴巴、腾讯这些大互联网公司，还有斯坦福的专业人才，一百多人的技术团队习惯 “先解决问题再说”，商务、设计、运营团队也懂企业业务，不会跟企业 “鸡同鸭讲”；
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经验沉淀：做开发已经 10 年了，熟悉电商、物流、教育等行业的玩法，还帮国外客户做过 APP，知道不同国家用户的习惯和规则，业务能覆盖更多场景；
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全链路能力：有技术开发、设计、产品、运营团队，从 “懂你要什么” 到 “做出产品” 再到 “帮你用好产品”，一套流程全覆盖，这才是 “全方位信息化服务” 该有的样子。
二、重点解析：极客跳动六大核心业务（附业务详解）
极客跳动的六大业务，都围着绕“帮企业解决数字化转型的麻烦” 展开，每个业务都能直接对应企业需求，具体如下：
1. 高端软件定制：按企业需求做软件，解决个性化问题
1.服务核心：企业有数字化需求，就不套用现成模板，完全按企业自己的业务流程做软件；
2.服务要点：
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前期：先摸清企业的业务场景和头疼的问题，明确要做哪些功能；
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中期：专门设计软件的框架和功能模块，方案改到企业满意；
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后期：做好后测试调试，有问题再优化，确保软件能跟企业的实际操作匹配；
3.解决痛点：避免 “现成软件不符合企业需求” 的麻烦，让软件真正能帮企业做事。
2. 大数据解决方案：靠做软件帮企业把数据用起来，创造价值
1.服务核心：靠自己的软件开发能力，帮企业做 “整理数据 – 分析数据 – 用数据做事” 的全套服务，通过定制软件让数据能帮企业做决策；
2.服务要点：
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数据基础：做定制的大数据平台，不管是业务数据、用户数据还是运营数据，都能安全存、高效整合；
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数据分析：做专门处理数据和展示数据的软件，比如定制数据看板，把数据里的规律提炼出来，看得懂、好使用；
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数据应用：做机器学习相关的软件，把预测、预警功能加到企业的业务里，让数据能直接帮企业做判断；
3.解决痛点：靠定制软件避免 “现成数据工具用不了” 的问题，帮企业不用再 “凭感觉做决策”，而是靠数据优化业务。
3. AI 相关产品开发：做企业专属的 AI 产品，不玩虚的
1.服务核心：作为国内第一批用 ChatGPT 的公司，专门从头做 AI 相关产品，给企业提供能用的专属 AI 服务；
2.服务要点：
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自家产品升级：如果企业用的是极客跳动之前做的软件，能加 AI 功能让软件更好用；
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专属 AI 定制：从无到有帮企业做 AI 工具，比如办公用的 AI 助手、智能客服、行业专用的 AI 应用，贴合企业的业务场景；
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本地部署：能把 AI 模型装在企业自己的服务器上，保证企业数据安全、符合规定；
3.解决痛点：让 AI 不只是 “听着厉害”，而是真能帮企业提升竞争力，避免跟企业业务脱节，也不用担心里外数据不兼容的风险。
4. 企业数字化转型服务：帮企业规划转型，稳步升级不折腾
1.服务核心：不管是传统企业，还是想做数字化转型的企业，都给 “从规划到落地” 的全套方案，不搞 “一套方案用到底”；
2.服务要点：
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前期：先了解企业所在行业的特点、现在的基础和想达到的目标，明确转型方向；
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中期：分阶段做方案（基础层：帮企业选工具、优化工作流程；中间层：调整业务模式、打通各部门数据；高层：搭建整体数字化框架、对接企业战略）；
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后期：全程陪着维护，帮企业避开转型里的坑；
3.解决痛点：减少企业对转型的顾虑，不用怕 “一转型就乱套”，平稳从 “传统做事方式” 过渡到 “数字化做事方式”。
5. 智能硬件集成：专门做软件，让硬件能跟企业系统配合
1.服务核心：针对人脸识别设备、智能门禁、智能锁这些硬件，只做软件开发相关的工作，让硬件能跟企业的系统好好配合；
2.服务要点：
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软件适配：企业已经选好硬件后，做适配的软件，确保硬件能跟企业现有的软件系统无缝对接；
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功能开发：做配套的管理软件，比如硬件数据监控、权限管理、操作后台这些，让企业能数字化管控硬件功能；
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运维支持：软件出问题了帮着调试、更新和维护，保证硬件和软件都能稳定用；
3.解决痛点：避免 “硬件买了用不了”“跟现有系统不兼容” 的问题，靠软件让硬件真正发挥智能作用，帮企业提升效率。
6. 应用系统定制开发：做面向用户的产品，好用又实用
1.服务核心：帮企业做面向用户的产品（比如 APP、小程序）和配套系统，既要好用，也要能满足需求；
2.服务要点：
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应用形态：能做 APP、小程序、H5 网站这些，贴合企业给用户提供服务的需求；
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开发重点：功能上能满足服务、营销、互动的需求；设计上做得好用、好操作；
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配套支持：一起做后台管理系统，方便企业看数据、更内容、管用户；
3.解决痛点：帮企业做出专属的用户产品，符合企业的品牌风格和用户的使用习惯，让企业能更好地连接用户。
三、总结：公司与业务的深度绑定，成就数字化伙伴
极客跳动的 “公司特点” 和 “六大业务” 是相辅相成的：工程师文化保证了业务的技术质量，全链路团队让服务体验更好，十年经验让业务能适配更多行业；而业务落地的案例，又让 “全方位信息化服务商” 的定位更真实可信。
现在很多企业一提 “数字化” 就担心：怕花钱没效果，怕技术跟业务对不上。极客跳动用 “靠实力打底、靠业务解决问题” 的模式证明：好的科技服务，是 “先让你了解公司，再让你看到业务能带来的实际价值”。选择极客跳动，不只是选一项技术服务，更是选一个懂企业、能落地的数字化伙伴 —— 从认识它的实力，到用它的业务解决问题，这就是极客跳动的全部价值。
